In defense of transportation network companies :
sebuah pembelaan dari pengguna go-jek dan uber
🚗
Go-jek (+)
-simpel app
-murah pas promo
-lumayan aman
-bisa rikues transport/jemput-antar barang/beli barang/beli makanan
-masih belum banyak di bandung, jadi harus sedia waktu tambahan buat nunggu (lokasi tertentu)
-24 jam
Gojek (-)
-location findernya rada payah, buat gw masih gampangan nyari lokasi di uber
-bayarnya masih pake cash atau credit go-jek, belum pake CC yang tinggal debit, ga repot sedia uang atau transfer
Uber (+)
-simpel app
-mobil nyaman
-aman
-bisa remote pick up dong, gw ga perlu ada di mobilnya, cukup pesan aja
pake akun gw
-di bandung ini solusi buat taksi yang keberadaannya susah dilacak dan dipesan, ga pake nego harga pake urat dan misuh-misuh karena kena tembak non-argo. sumpah nyebelin banget. apalagi taksi bandara. hih banget.
Uber (-)
-kaga ada minusnya sepanjang gw pake jasa ini. perfectolaaah!!!
Begini cerita gw sampai bisa ngasih plus minus itu...
Bermula dari kebutuhan mengirim barang di jakarta, which is rada susah ya karena gw di bandung, berkenalanlah dengan 2 transportasi yang pas dengan kebutuhan saat itu.
Pertama kali pesan go-jek untuk ambil kamera dari cibinong ke fatmawatilah 😂😂. Semua kurir yang direkomendasikan teman ga ada yang bisa pick up ke daerah sejauh itu dengan batas waktu yang singkat, karena sorenya si kamera harus ikut flight. Sebenarnya kalo mbakyu seller punya tukang ojek kepercayaan, tentu saja masalah selesai. Sayangnya...
Operator go-jek waktu itu sibuk banget. Beberapa kali redial baru akhirnya nyambung, dan akhirnya book pick up dengan harga yang lumayan, seharga travel bandung-jakarta cyiin 😂😂, biarlah da butuh. Ga langsung dapat rider, karena daerah pick-up yang memang jarang ridernya go-jek, tapi operatornya update terus, tiap setengah jam nelpon (bukan nanyain udah makan belum), nanya masih bersedia nunggu ngga. Karena emang butuh banget, ya udah, nunggulah. Akhirnya dapat rider, legaaaa. Paket dipick up, mbakyu seller ngabarin bahwa Pak X yang pick up, cocok dengan info operatornya, tinggal nunggu paket sampai di tujuan. Pembayarannya masih COD, dibayar sama penerima paket, jadi simpelnya go-jek masih di kemudahan arrange ridenya. Cukup dengan book di aplikasi ataupun pesan via operator langsung. Done.
Kali kedua belanja barang yang butuh dipick-up lebih riweuh dari yang pertama. Paket ini volumenya gedee, jadi go-jek -yang udah diinstal appnya di hp- menolak kiriman dong, sombonglah...hahaha. Jadi gw harus nyari transport lain. Kepikiran pesan blue bird aja, tapi kayak mana nanti bayarnya yak, secara paketnya lagi-lagi di Jakarta dan gw di Bandung. Browsing terus dan dapat tuh si Uber, langsung instal. Request pick up di X untuk tujuan di Y, dan setelah dapat driver, gw kontak drivernya. Bilang aja kalo gw sebenernya ga bakal naik, cuman butuh ambilin paket di X lalu diantarkan ke Y, "siap" kata pak driver. Aaaaah, ay lop yu pak! 😘😘 Sejam kemudian paket sampai dengan aman jaya di tujuan, dan gw tinggal nunggu imel invoice dari Uber dan nunggu debetan aja, karena bayarnya pake CC sodarah...idolaaa bangetdah.
Jadi sejak dua pengalaman itu, tiap gw di Jakarta dan perlu transport, gw akan cek rate dua aplikasi itu, dan tinggal pilih pengen pake yang mana. Waktu go-jek buka di Bandung, lalu kemudian disusul Uber...bahagia luar biasa 🎉🎉. Sebagai cewek tumpangan sejati yang ga bisa nyetir apa-apa, perjalanan di Bandung selalu tergantung mas pacar atau angkot dan bis damri, yang jujur aja ga nyaman. Karena capek ganti-ganti angkot sampai ke tujuan, luamaaaaa lagi, belum lagi harus tambah naik ojek kalo mau sampai ke rumah. Malesin!
Dengan dua aplikasi di hp, tinggal rikues jemputan aja, tunggu manis di kantor sampai dijemput, diantar aman jaya sampai tujuan, bayar juga nyaman karena pake CC atau go-jek kredit. Pas banget kan!
Jadi kalo sekarang banyak yang menentang keberadaan keduanya, mikir dulu deh. Apa poin keberatannya. Karena toh gw punya pilihan, mau pake transportasi umum yang kalo gw lagi riang gembira dan punya waktu cukup banyak pasti gw lakuin, karena gw suka naik angkot dan bis sebetulnya. Tapi kalo lagi males gonta-ganti angkot, males nunggu angkot ngetem, males turun dari angkot untuk naik ojek lagi sampai ke rumah, ya gw naik go-jek atau uberlaaah. Maaf taksi ga disebut, karena taksi udah bukan tandingan transport yang lain. Taksi bandung banyak yang ga nyaman, ga pake argo dan operator taksi yg nyamannya susah dicari. Definitely not my choice of transportation...hahaha.
Update 26/7/15
Setelah go-food lancar jaya, buat perut-perut kelaparan malam sekarang tinggal minta mamang gojek untuk beliin makanan dan diantar kerumah. Banyaaak pilihannya, buat temen-temen yang sering begadang membantu banget kann!
Buat yang mau free rides dari operator ini, bisa coba referal code etta...
Uber :on7d0ue
Gojek : 542622550
Ciao....



Tidak ada komentar:
Posting Komentar